Haciendo el mejor uso de Susana |

a. Escoge cuidadosamente el número
de teléfono
Que deseas suscribir (Móvil o línea fija) Para viajeros recomendamos suscribir el número del teléfono móvil, mientras que para tiendas, veterinarios, etc. recomendamos suscribir en número de línea fija.
b. Incluye el número de Susana en tu agenda
Una vez suscrito, te recomendamos incluir el número de Susana en la agenda del teléfono móvil que hayas suscrito, de manera que en caso de necesitarlo puedas comunicarte rápidamente.
c. Escoge la suscripción mas apropiada
Asegúrate de que has elegido el tipo de suscripción que pueda permitirte la satisfactoria conclusión de tu comunicación, sin dejarla pendiente por falta de saldo. Cuando te queden solo dos minutos para acabar tu saldo, recibirás un mensaje advirtiéndote que solo te quedan dos minutos de saldo.
| Recuerda que una vez suscrito podrás recargar el saldo llamando al |
902 947 771 desde España o |
0871 850 0207 si estás en el Reino Unido |
d. Haz una llamada de prueba
Para mayor confianza Susana te sugiere que hagas una llamada de prueba que tarda solo unos 5 segundos. Esto te dará un indicativo de cómo opera nuestro sistema, y te servirá de guía para cuando lo necesites.
e. Memoriza algunas frases clave
Frases cortas fáciles de memorizar podrían serte útiles, como: 'a moment, please' o 'one second please'. Estas servirán de indicativo a la otra persona de que tratas de conseguir ayuda a través de tu móvil.
f. Se breve
Al escuchar al traductor se breve, no necesitas dar tu nombre, o decir donde te encuentras geográficamente. Solo debes decir donde estás, si en una tienda, farmacia, estación de tren, etc. Lo que deseas comunicar o saber y con quién quieres comunicarte.
Por ejemplo: 'Estoy en la farmacia y necesito algo para la alergia'
Pásale el móvil al dependiente y nuestro traductor se encargará del resto.
Otro ejemplo: 'Estoy en la estación y quiero preguntar a un empleado de ferrocarril donde se coge el tren para Plymouth.'
Otro ejemplo: 'Me ha parado un policía y no se que me dice.'
Pásale el móvil al agente y nuestro traductor se encargará de preguntarlo.
Una vez resuelta la situación, puedes terminar con un simple 'gracias' o 'adiós' para hacerlo más corto.


