En caso de pérdida u olvido del móvil

Si  se  te  extravía  u  olvidas  el  móvil  puedes transferir el saldo a otro número, pudiendo hacer uso de tu suscripción a través del nuevo número.

Si te has dejado el móvil en casa, y se te presenta una emergencia, puedes usar tu suscripción desde otro número. Para ello debes llamar a nuestra línea de atención al cliente:

El costo y tramitación de esta llamadas es de 2€.